Pravidlá opakovaných platieb
Dôvod založenia opakovanej platby: platby za predplatné (predplatený prístup k online videám v členskej zóne). Maximálna suma opakovanej platby je 8,- €, t.j. výška predplatného v zmysle aktuálneho cenníka (aktuálna cena je vždy uvedená na stránke www.jogasoul.sk).
S týmito pravidlami opakovaných platieb je zákazník oboznámený v objednávke služby, prípadne v e-maily s faktúrou za zakúpenú službu.
Zaplatením služby platobnou kartou dáva zákazník súhlas k autorizácii použitej karty pre automatické strhávanie platieb za objednané služby v nasledujúcich obdobiach.
Súhlas zákazníka s opakovanými platbami trvá po dobu čerpanej služby, alebo pokiaľ nedôjde k ukončeniu opakovaných platieb na žiadosť zákazníka. Automaticky strhávaná čiastka a perióda opakovaných platieb zodpovedá fakturovanej sume a obdobiu zakúpenej služby. Ak dôjde k zmene parametrov služby (napr. cena), budú odpovedajúcim spôsobom automaticky zmenené tiež parametre opakovaných platieb (cena služby). Zákazník súhlasí s tým, aby platobná karta autorizovaná pre opakované platby bola použitá tiež pre úhradu doplatkových faktúr v prípade, že v jeho účte FAPI dôjde k prekročeniu zakúpeného tarifu.
7 dní pred každým automatickým strhnutím platby z karty bude zákazník e-mailom informovaný o objednanej službe, jej cene a termínu strhnutia platby. Súčasťou e-mailu bude faktúra za objednanú službu. Po každom automatickom strhnutí platby bude zákazník o prevedenej platbe informovaný e-mailom, ktorého súčasťou bude zaplatená faktúra za zakúpenú službu.
V prípade neúspešného strhnutia platby z karty bude zákazníkovi zaslaný e-mail o tom, že platba neprebehla. Súčasťou e-mailu budú aj pokyny, ako v tejto situácii postupovať. Taktiež ako uhradiť faktúru iným spôsobom, aby nedošlo k neočakávanému obmedzeniu služby.
Zákazník môže pre opakované platby autorizovať inú platobnú kartu, ako tú, ktorá bola používaná do tej doby (napr. v situácii, kedy dôjde k expirácii zadanej karty). V tomto prípade vystavenú faktúru zaplatí inou platobnou kartou ešte pred automatickým strhnutím platby z pôvodnej karty. Karta použitá pri tejto platbe bude autorizovaná pre opakované platby namiesto pôvodnej karty.
Zákazník môže opakované platby kedykoľvek ukončiť, a to zaslaním e-mailu na adrese info@jogasoul.sk.
Opakované platby sú technicky zabezpečované platobnou bránou spoločnosti GOPAY s.r.o., ktorá poskytuje technológiu bezpečného spracovania online platieb. Všetky platobné údaje sú spracovávané pomocou šifrovaného kanálu spoločnosti GOPAY s.r.o.